Відгуки про компанію Добра торба

Продавець не вийшов на з'язок і не підтвердив замовлення.
Замовила в іншого.

• Коментар продавця20.08.2025

  Добрий день! Ви зробили замовлення і впродовж години його відмінили...

Прислали не той колір, замовляла червоний, вислали чорний, хоча я і фото червоного годинника скинула в вайбері і написала шо важливо щоб був саме червоного кольору, ні прислали чорний, на пошті не дивилася, бо робила замовлення по пром-оплаті і думала буде все норм

• Коментар продавця20.08.2025

  Добрий день! Перепрошуємо, що так сталося, зараз передивилися ваше замовлення: ви нічого не писали у коментарі до нього. Якщо вас не влаштовує годинник, ви можете його повернути.

• Юлия26.08.2025

  Ну звісно не писала, а що ви ще можете сказати? Я спілкувалася в вайбері з вашою працівницею і їй скинула фото і попросила щоб обовʼязково був красний, і да, більш нені нема що робити, щоб повертати, він коштує менш ніж доставка, і куди повертати? Купила вже інший, в іншому нормальному магазині -Красний, який треба був

Все швидко відправили. Товар повністю відповідає фото на сайті. Дякую за роботу!

Я обурена підходом продавця до пакування товару. За мої ж кошти було обрано величезну коробку, розмір якої абсолютно не відповідає товару, і навіть не було проконтрольовано, щоб вона підходила по габаритах. У результаті на пошті нарахували вагу 4кг, і доставка обійшлася в 140 грн замість нормальної суми. Це неповага до клієнта і повна відсутність відповідальності за відправлення.
Оцінку знижено через підхід пакування!

• Коментар продавця20.08.2025

  Добрий день! На жаль, ми не можемо впливати на правила пакування товару Новою поштою. Ви мали це висловити оператору Нової пошти, а також зателефонувати на горячу лінію... це могло вплинути на остаточну вартість доставки.

Супер! Дякую, дуже задоволена замовленням, дуже швидко відправили, замовленням загорнули добре, обов'язково буду замовляти ще. Дякую Вам велике за швидкість! Рекомендую продавця всім! А магазинчику бажаю успіхів і процвітання.